Política de Privacidad
Qué datos tratamos en Funkidz, para qué, y cómo ejercer tus derechos (incluye RGPD y LOPD-GDD)
1. Responsable del tratamiento
- Nombre y apellidos: [PENDIENTE]
- NIF: [PENDIENTE]
- Domicilio: [PENDIENTE]
- Nombre comercial: Funkidz
- Email: hola@funkidz.es
- Teléfono: [PENDIENTE]
2. Qué datos recopilamos
Datos que nos das directamente
Cuando te registras, haces una reserva o nos contactas:
- Nombre y apellidos
- Email y teléfono
- Datos de la reserva: local elegido, fecha, franja horaria, número de niños
- Datos de pago (procesados directamente por Stripe, no los almacenamos nosotros)
Datos que recopilamos automáticamente
Solo si aceptas cookies analíticas (ver Política de Cookies): páginas visitadas, tipo de navegador y estadísticas de uso agregadas a través de Google Analytics. Sin tu consentimiento, no activamos estas cookies.
3. Para qué los usamos
- Gestionar tu registro, tus reservas y el pago asociado
- Comunicarte confirmaciones, recordatorios y cambios de tus reservas
- Atender tus consultas cuando nos escribes
- Cumplir obligaciones legales y fiscales (facturación, contabilidad)
- Entender el uso del sitio para mejorarlo, solo con tu consentimiento a cookies analíticas
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente cuando es necesario para prestarte el servicio:
- El local que reservas: recibe los datos necesarios para atenderte (nombre, contacto, detalles de la reserva)
- Stripe: procesa el pago de forma directa; nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta
- Google Analytics: solo si aceptas cookies analíticas
- Autoridades competentes: cuando la ley nos obliga a ello
5. Transferencias internacionales
Stripe y Google Analytics procesan datos en Estados Unidos. Ambos se acogen a garantías reconocidas por la UE (cláusulas contractuales tipo y/o decisión de adecuación UE-EE.UU.) para estas transferencias.
6. Seguridad de los datos
Medidas que aplicamos hoy:
- Conexión cifrada (HTTPS/TLS) en todo el sitio
- Contraseñas almacenadas con hash (bcrypt), nunca en texto plano
- Acceso a la base de datos restringido
- Los datos de pago los gestiona Stripe directamente (certificado PCI DSS); no pasan por nuestros servidores
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita:
Acceso
Saber qué datos tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos inexactos
Supresión
Pedir que eliminemos tus datos
Limitación
Restringir su uso en ciertos casos
Portabilidad
Recibirlos en formato estructurado
Oposición
Oponerte a un uso concreto
¿Cómo ejercerlos?
Escríbenos a hola@funkidz.es indicando qué derecho quieres ejercer. Respondemos en un máximo de 30 días.
9. Menores de edad
El uso de la plataforma (registro, reserva, pago) está dirigido a personas adultas que actúan como madres, padres o tutores. Al reservar, indicas el número de niños que asistirán a la fiesta, pero no recopilamos datos personales de los menores (nombre, edad individual, etc.) a través de la plataforma.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a hola@funkidz.es.